KETENTUAN DAN SYARAT BERLANGGANAN WASANTARA NET
Personal User

  1. Password dan User Identification (User ID)
    1. PELANGGAN menerima Password dan User ID yang merupakan identifikasi PELANGGAN.
    2. PELANGGAN bertanggung jawab atas kewajiban yang timbul akibat digunakannya Password dan User ID yang diberikan, termasuk bila terjadi penyalahgunaan Password oleh pihak ketiga.
    3. Berdasarkan permintaan dan pemberitahuan PELANGGAN secara tertulis, apabila terjadi penyalahgunaan Password oleh pihak ketiga maka WASANTARAnet melakukan pembekuan sementara (pemblokiran) atas Password tersebut dan menggantikannya dengan Password yang baru.

  2. Pembayaran.
    1. PELANGGAN wajib membayar seluruh biaya penggunaan jasa WASANTARAnet kepada WASANTARAnet berdasarkan tarif yang berlaku.
    2. PELANGGAN wajib melunasi biaya pendaftaran pada saat pendaftaran. Biaya ini tidak termasuk segala perangkat keras, perangkat lunak yang diperlukan pelanggan dalam kaitannya dengan penggunaan jasa WASANTARAnet.
    3. Biaya pendaftaran/registrasi tidak dapat dikembalikan.
    4. PELANGGAN wajib melunasi biaya langganan bulan pertama saat pendaftaran. Untuk biaya langganan bulan berikutnya pelanggan wajib melakukan pembayaran dimuka, selambat-lambatnya tanggal 10 pada bulan tsb sesuai dengan tarif yang berlaku.
    5. Pelunasan tagihan over time dilakukan bersamaan dengan pembayaran biaya bulanan bulan berikutnya.
    6. WASANTARAnet mengirimkan informasi tagihan dan pemakaian ke alamat pelanggan setiap awal bulan (melalui email), yang berisikan informasi jumlah waktu pemakaian, overtime dan biaya yang harus dibayar untuk bulan yang bersangkutan.
    7. Seterimanya informasi penagihan dari WASANTARAnet, PELANGGAN sudah harus membayar tagihan selambat-lambatnya tanggal 20 bulan berjalan.
    8. Keterlambatan pembayaran biaya langganan sampai batas waktu yang ditentukan (point 7), WASANTARAnet akan memblokir hak akses PELANGGAN di WASANTARAnet. Pelanggan tidak dapat mendial, mengambil/mengirim email di WASANATARAnet
    9. Jika sampai 2 (dua) bulan user belum juga melunasi tagihannya, Account PELANGGAN sementara kami hapus dari WASANTARAnet.
    10. Pajak yang timbul dari pelaksanaan kontrak berlangganan akan dtanggung oleh pelanggan dan dibayarkan kepada WASANTARAnet sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang perpajakan.

  3. Cara Pembayaran.
    1. Pembayaran tunai, silahkan datang di Kantor PT. Bhakti Wasantara Net, Jl. Gedung Kesenian No. 2 Jakarta 10710.
    2. Setor melalui Giro Pos : Central Giro A Norek. A.13.867 a/n PT. Bhakti Wasantara Net. (Diseluruh kantor pos di Indonesia)
      Jangan lupa sertakan alamat e-mail anda.
    3. Setor tunai atau transfer ke Bank BCA Cabang Setiabudi Atrium Kuningan Jkt, Norek 766-0062909 a/n PT. Bhakti Wasantara Net. Jangan lupa tuliskan alamat e-mail anda.
    4. Setor tunai atau transfer ke Bank Mandiri Cabang Krekot Jkt, Norek 119-0001064482
      a/n PT. Bhakti Wasantara Net. Jangan lupa tuliskan alamat e-mail anda.
    5. Mohon bukti setor dikirim melalui fax pada Finance PT. BWN ke :
      (021) 3517492 atau (021) 3521791, dengan isi berita : alamat email pelanggan dan guna pembayaran.

  4. Tanggung Jawab.
    1. WASANTARAnet tidak bertanggung jawab atas kebenaran, kerahasiaan dan kualitas dari informasi yang disalurkan melalui jasa WASANTARAnet.
    2. WASANTARAnet tidak bertanggung jawab atas kerugian PELANGGAN dan atau pihak ketiga yang timbul berkaitan dengan penggunaan jasa WASANTARAnet.
    3. WASANTARAnet tidak bertanggung jawab terhadap biaya pulsa yang digunakan untuk akses WASANTARAnet.
    4. Jam buka Pelayanan : Senin sd Jum'at Jam 08.00 wib sd 17.00 wib.
    5. Untuk konsultasi dan pengaduan kami layani sbb :
      a. Senin sd Jumat Jam 08.00 wib sd 17.00 wib.
      b. Sabtu-Minggu jam 08.00 wib sd jam 15.00 wib.
      Pada pesawat telepon no : (021) 3517490-92

    FORMULIR CETAK BERLANGGANAN


    Kirimkan formulir berlangganan anda dalam rangkap 2(dua) berikut fotocopy bukti pembayaran ke
    (Send your application form to)

    PT. BHAKTI WASANTARA NET
    d/a Gedung Pos Ibukota
    Jl. Gedung Kesenian No. 2 Jakarta 10710
    Telp : (021) 3517490-92